Oscar Iglesias; queremos ya un servicio de atención a las victimas de los delitos en Madrid
COMPROMISOS SÓLO SOBRE EL PAPEL
El tratamiento que el Ayuntamiento de Madrid da a las victimas de la delincuencia es lamentable. Las victimas en muchas ocasiones se ven atrapadas en medio de disfunciones de tipo policial, judicial, de atención, que agravan aún más el perjuicio que inicialmente ya han sufrido después de haber sido robados, agredidos. Esta situación crea en las personas afectadas y su entorno un sentimiento de frustración, indefensión, abandono y desconfianza cada vez mayor en los servicios municipales. Por tanto, Gallardón debe incrementar los medios materiales y humanos dedicados a favorecer la aplicación práctica y efectiva de los derechos que tienen los ciudadanos como victimas.
Para acabar con la falta de ayuda y la soledad con la que las victimas se tienen que enfrentar a sus dudas de denunciar o no, a todo el entramado de la justicia, a sus miedos, venimos exigiendo al Ayuntamiento de Madrid , desde 2003, que se creen en cada uno de los distritos de Madrid un servicio municipal de atención a las victimas, con equipos multidisciplinares de profesionales, que se encarguen de garantizar la prestación de servicios de apoyo y asistencia a las victimas de delitos y a sus familias de manera integral y puedan desarrollar programas de mediación entre las victimas y los pequeños infractores, impulsando la resolución extrajudicial de este tipo de conflictos.
La finalidad de estos servicios municipales de atención a las victimas es disminuir y atenuar en lo posible las consecuencias derivadas del delito sea cual sea este. Para conseguirlo estos centros prestarán funciones de asesoramiento legal sobre los derechos que tienen ellos como victimas y sus familiares; asistencia social y apoyo psicológico ante las situaciones de ansiedad, angustia e incluso amedrantamiento ante las posibles represalias de los delincuentes; e información sobre cualquier aspecto policial o judicial respecto a su situación como victima. Estos centros tendrán que contar con los debidos recursos económicos y humanos.
Desde el año 2003 vengo demandando a Gallardón la creación de un servicio de atención a las victimas de los delitos en cada uno de los distritos de la ciudad de Madrid. En este tiempo, hemos pasado del insulto ante las primeras propuestas nuestras a aceptar la necesidad del mismo pero sin ponerlo en funcionamiento. Por ese motivo hoy he preguntado en la Comisión de Seguridad cuando lo pondrán en funcionamiento. La respuesta es de alucine, dicen a la prensa que pronto pero en la comisión no dieron ninguna fecha. Como siempre, aunque si aparece entre los compromisos de Gallardón:
En el Programa electoral del PP. en el Ayuntamiento de Madrid concretamente en el Punto 228 OBJETIVO 4 ( Pág. 141), el Sr. Gallardón decía textualmente; Nos comprometemos a mejorar la atención a las víctimas mediante la aplicación, entre otras propuestas, del Servicio Integral de Atención a la Víctima. Aseguraba el Alcalde que tan importante es en ocasiones la resolución del caso como dar una atención personalizada y adecuada a quien ha sido víctima y se encuentra en una situación singular que requiere un trato oportuno.
Destaca también el punto 229 porque en él se plantaba la realización de un seguimiento de los resultados de las denuncias, medida que permitiría dar mayor seguridad a las víctimas.
Asimismo en el PRESUPUESTO DE 2009, en el OBJETIVO Nº 4 que hace referencia a desarrollar una política judicial con especial atención a las victimas (Pag. 449), concretamente en el Punto H, también aludía a la creación del denominado servicio integral de atención a la víctima. Sin embargo, como el gobierno municipal no ha cumplido con la creación de la citada medida, como por otra parte, viene siendo estrategia habitual, vuelven a reiterar el desarrollo del programa incumplido en el PRESUPUESTO DE ESTE AÑO, incluyéndolo en el mismo objetivo, en el Punto E.
Igualmente en la Carta de Servicios de la Policía Municipal, en el apartado de Compromisos de calidad, se refiere a Prevenir los problemas de seguridad ciudadana y atender a las víctimas (Pág. 10). En el Punto 2 sobre revisión de la ficha de objetivos presupuestarios se plantea también el objetivo 4 sobre Policía más sensible en la atención a la víctima. (Pag. 5).
Enuna nota de prensa difundida por el concejal de seguridad del PP el 22.01.2007, ya planteaba en el ámbito de la política preventiva la necesidad de disuadir al delincuente, la necesidad de mediar en conflictos y la necesidad de atender a las víctimas de delitos.
Desde el Grupo Municipal Socialista valoramos positivamente que el equipo de gobierno municipal asumiera una Propuesta de nuestro grupo, cuando en reiteradas ocasiones había sido rechazada. Ya habíamos planteado la creación del servicio de asistencia a las víctimas de delitos desde la legislatura anterior y también lo incluimos como compromiso en esta legislatura, asimismo contemplado en las Enmiendas que año tras año realizamos al proyecto de presupuestos del Ayuntamiento de Madrid.
Si estamos de acuerdo en que el servicio es necesario basta ya de excusas y que se ponga en funcionamiento ya porque se puede hacer como en su día, ya hace años, lo hicieron los ayuntamientos de Fuenlabrada, Alcobendas, Alcorcón, entre otros.
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